Problemas en televisores Hisense: 8 fallas comunes en pantallas Hisense

Las pantallas Hisense son conocidas por su asequibilidad y calidad en el mercado de los televisores. Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, a veces pueden surgir problemas o fallas comunes que los usuarios pueden enfrentar.

En este artículo, exploraremos algunas fallas comunes en las pantallas Hisense que los propietarios de televisores han experimentado, ofreciendo consejos y soluciones para abordar estas cuestiones y garantizar una experiencia de visualización óptima. Desde problemas de conectividad hasta problemas de imagen y sonido, conocer estas fallas y cómo resolverlas puede ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de sus televisores Hisense.

Índice de Contenidos
  1. ¿Cuáles son las fallas comunes en las pantallas Hisense?
    1. 1. El televisor Hisense no se enciende
    2. 2. La pantalla del televisor Hisense parpadea
    3. 3. El brillo del televisor Hisense es demasiado alto o bajo
    4. 4. El indicador LED de mi televisor Hisense parpadea
    5. 5. Pantalla negra en un televisor Hisense
    6. 6. El televisor Hisense no tiene sonido
    7. 7. El televisor Hisense se enciende y luego se apaga inmediatamente
    8. 8. El televisor Hisense no se conecta a la Wi-Fi
  2. Ventajas y desventajas de los televisores Hisense
    1. Ventajas:
    2. Desventajas de los televisores Hisense
  3. Para concluir

¿Cuáles son las fallas comunes en las pantallas Hisense?

Problemas comunes en los televisores Hisense
Problemas comunes en los televisores Hisense

Hisense ha ganado reconocimiento por ofrecer televisores de alta calidad a precios económicos. Sin embargo, debido a su naturaleza económica, es natural que algunos se pregunten si el bajo precio podría estar relacionado con problemas en la calidad de los televisores. En este post descubrirás todo sobre los problemas y fallas comunes en los televisores Hisense.

En realidad, la calidad de los televisores Hisense puede variar según el modelo y las especificaciones individuales. Algunos modelos ofrecen un excelente rendimiento y calidad de imagen, mientras que otros pueden tener características más básicas.

1. El televisor Hisense no se enciende

Puede ocurrir que tu televisor Hisense no se encienda de repente.

Empieza con estas comprobaciones:

  1. Lo primero que debes comprobar son las pilas del mando a distancia.
  2. A continuación, intenta encender el televisor utilizando el interruptor que hay detrás del televisor.
  3. Si sigue sin funcionar, prueba a enchufar el televisor a otra toma de corriente.
  4. Si esto no funciona, intenta reiniciar el televisor desenchufándolo de la corriente y volviéndolo a enchufar al cabo de un minuto. Este proceso permitirá que el televisor se reinicie, como un ordenador.

Si sigue sin funcionar, puedes probar lo siguiente:

  1. Quita las pilas del mando a distancia
  2. Mantén pulsado el botón de encendido durante 15 segundos
  3. Vuelve a poner las pilas del mando a distancia
  4. Enciende el televisor con el mando a distancia.

Esto debería solucionar el problema.

Pero, si el problema se repite, es probable que tu televisor Hisense necesite un restablecimiento de fábrica.

Un restablecimiento de fábrica devolverá a tu televisor los ajustes que tenía nada más sacarlo de la caja.

Si consigues encender el televisor -y sólo le falta imagen- puedes hacer un restablecimiento de fábrica siguiendo estos pasos:

  • Abre el menú de Configuración de tu televisor Hisense
  • Busca Sistema y abre Ajustes Avanzados del Sistema
  • Haz clic en Restablecer de fábrica
  • Se te pedirá que confirmes esta acción.

Ten en cuenta que deberás reinstalar y firmar todas tus aplicaciones una vez finalizado el restablecimiento, por lo que antes de hacer el restablecimiento de fábrica, sería una buena idea anotar qué aplicaciones tienes para poder encontrarlas fácilmente después del restablecimiento.

Puedes Leer: El control remoto hisense smart tv ¿Son universales los mandos a distancia Hisense?

2. La pantalla del televisor Hisense parpadea

Inconvenientes en las pantallas Hisense
Inconvenientes en las pantallas Hisense

Algunos usuarios han notado parpadeos al utilizar televisores Hisense.

Consulta primero nuestro artículo sobre cómo evitar el parpadeo del televisor.

Aunque no ocurre con cada uso, sus apariciones aleatorias pueden ser una molestia.

Si te encuentras con parpadeos en tu televisor Hisense, lo primero que puedes hacer es reiniciar el televisor encendiéndolo tras un minuto de estar desenchufado.

El parpadeo también puede deberse a que los cables conectados al televisor no estén bien sujetos o estén dañados. Si ese fuera el caso, sustituye cualquier cable defectuoso que encuentres.

Otra causa del parpadeo son las interferencias de otros aparatos. Se trata de aparatos como teléfonos móviles y otras herramientas eléctricas. Considera la posibilidad de alejar estos aparatos del televisor para comprobar si desaparece el parpadeo.

También puedes probar a enchufar el televisor a otra toma de corriente para evitar interferencias.

También deberías probar a desactivar la función de Ahorro de Energía de tu televisor Hisense.

Para ello:

  1. Abre los Ajustes y accede a los ajustes de Imagen.
  2. La imagen se configurará como Ahorro de Energía.
  3. Haz clic en él y verás siete opciones. Puedes seleccionar y ver qué ajuste eliminará el parpadeo de la pantalla.
  4. Si quieres conservar el modo Ahorro de Energía, considera la posibilidad de reiniciar tu televisor Hisense.

Sin embargo, si el parpadeo persiste a pesar de todas las soluciones, lo más probable es que tu televisor tenga un componente que funcione mal. Lo mejor es que lo lleves a un centro de reparaciones autorizado.

3. El brillo del televisor Hisense es demasiado alto o bajo

Puede que tu televisor Hisense te parezca demasiado brillante u oscuro nada más sacarlo de la caja.

Puedes resolverlo fácilmente ajustando la configuración del brillo.

Puedes ajustar la configuración del brillo pulsando el botón Configuración del mando a distancia.

A continuación, pulsa el botón direccional derecho para desplegar el menú completo y selecciona Modo Imagen. El Modo Imagen te permite ajustar parámetros individuales o elegir un preajuste que se adapte a una condición de iluminación.

Si tu televisor tiene preajustes para el brillo y el color, considera la posibilidad de utilizarlos. Estos preajustes suelen tener parámetros que se ajustan para adaptarse a diferentes condiciones.

Si no, puedes utilizar Imagen para ajustar distintos parámetros, muchos de los cuales mejoran la calidad de la imagen.

El resultado te ayuda a sacar lo mejor de tu televisor.

Para ayudarte a empezar, debes ajustar los siguientes parámetros:

  • Modo Imagen: Teatro Noche
  • Luz de fondo: 52
  • Brillo: 51
  • Color: 49
  • Espacio de color: Auto
  • Contraste: 47
  • Temperatura de color: Baja
  • Gamma: 2
  • Formato HDMI 2.0: Mejorado
  • Rango dinámico HDMI: Auto (Este parámetro no es ajustable)
  • Atenuación local: Alta
  • Nitidez: 0
  • Tinte: 0

Cualquier parámetro que no aparezca en la lista anterior debe ajustarse a Apagado o Cero.

En cuanto a los subcontroles de color RGB, déjalos como están.

Si el color y el brillo siguen pareciendo apagados, es hora de utilizar el Restablecimiento de Fábrica para volver a los ajustes originales.

4. El indicador LED de mi televisor Hisense parpadea

Fallas comunes en los televisores Hisense
Fallas comunes en los televisores Hisense

Si el indicador LED parpadea, suele ser señal de un error de hardware.

Antes de llevarlo al servicio técnico, prueba a reiniciar el televisor. Si el parpadeo desaparece, entonces estás bien.

Si no, tienes que observar cuántas veces parpadea el LED.

  • Si parpadea seis veces, el problema tiene su origen en la retroiluminación o en la placa base, la placa del inversor o la placa de alimentación.
  • Si parpadea cuatro veces, lo más probable es que el problema esté en los cables de la placa lógica principal o de la placa del inversor.
  • En cualquier caso, debes llevar el televisor a un servicio técnico para que lo revisen.

5. Pantalla negra en un televisor Hisense

Una pantalla negra es un problema común de los televisores inteligentes y no debería disuadirte de comprar un televisor, ya sea Hisense o de cualquier otra marca.

Este problema suele ir acompañado del sonido del contenido que intentas ver en el televisor, de modo que el sonido funciona, pero te falta el vídeo.

  • Lo primero que debes hacer es apagar el televisor y desenchufarlo de la corriente.
  • A continuación, mantén pulsado el botón de encendido durante 20 segundos.
  • Después de 20 segundos, mantén el televisor desenchufado durante dos minutos, y luego puedes volver a enchufarlo.
  • A continuación, intenta volver a encender el televisor.

Si la pantalla del televisor sigue negra, es probable que tengas un problema de visualización, en el que la placa base, la placa de alimentación o los LED se hayan dañado. Si ese es el caso, es hora de llevar el televisor a un centro de reparaciones.

6. El televisor Hisense no tiene sonido

Sintonizas tu contenido favorito en Hulu o Netflix, pero te das cuenta de que no hay sonido.

¿Qué debes hacer cuando tu televisor Hisense no tiene sonido?

  • Lo primero que debes comprobar es el volumen de tu televisor. Puede que se haya puesto en silencio, o que el volumen esté bajo.
  • No todos los vídeos tienen el mismo nivel de volumen, por lo que puede haber casos en los que el vídeo tenga un audio débil.
  • Si sigue sin haber sonido, considera la posibilidad de reiniciar el televisor.
  • Si utilizas dispositivos externos, como reproductores de Blu-ray o consolas de juegos, debes comprobar las conexiones. Puede que haya un cable defectuoso en algún punto de la cadena.
  • Ten en cuenta que los vídeos reproducidos a través del puerto USB también pueden no tener sonido debido a la compatibilidad del códec. Aunque muchos televisores Hisense tienen una amplia compatibilidad de códecs, es posible que encuentres algunos vídeos que no hayan sido codificados con estos códecs.

Pero, supongamos que no tienes ningún dispositivo externo conectado y no hay sonido cuando utilizas aplicaciones como YouTube o Hulu.

En este punto, parece que el problema reside en el televisor.

  • Si este fuera el caso, deberías comprobar si tu televisor está conectado a auriculares inalámbricos.
  • Puedes comprobarlo yendo a Ajustes y haciendo clic en Sonido. En este submenú, busca Altavoces y comprueba qué salida está utilizando el televisor. Cambia de nuevo a los altavoces internos.
  • Si el televisor está configurado con los altavoces internos, pero no hay sonido, el problema está en el televisor, pero hay dos posibles problemas.

Para determinar el problema, prueba a conectar unos auriculares o unos altavoces externos.

  • Si hay sonido, es probable que el problema esté en la conexión de los altavoces internos. Si no, el problema está en el chip de audio del amplificador integrado del televisor.
  • En ambos casos, necesitas que un técnico revise tu televisor.

7. El televisor Hisense se enciende y luego se apaga inmediatamente

Fallas Smart TV Hisense
Fallas Smart TV Hisense

Si tu televisor Hisense se apaga instantes después de encenderlo, puede deberse a varios motivos.

  • La primera sería el mando a distancia. Para comprobarlo, quítale la pila y comprueba si el televisor sigue apagándose aleatoriamente.
  • Si el problema persiste, es hora de reiniciar el televisor. Pero en lugar de dejarlo desenchufado un minuto o dos, dale al menos 15 minutos antes de enchufarlo.
  • Si el problema persiste, comprueba si hay algún cable de alimentación suelto, que puede causar este problema. Sustituye ce cualquier cable de alimentación defectuoso, ya que su uso es arriesgado y puede causar daños mayores.
  • Si no hay cables de alimentación defectuosos, es probable que la fuente de alimentación del televisor esté dañada. Lo mejor sería consultar con un servicio técnico para resolver este problema.

8. El televisor Hisense no se conecta a la Wi-Fi

La conectividad Wi-Fi es un problema común entre los televisores inteligentes, ya sean de Hisense o de otras marcas.

Al solucionar problemas de conectividad, debes identificar si el problema reside en el televisor o en la red Wi-Fi.

  • Lo primero que debes hacer es conectar otros dispositivos a la Wi-Fi e intentar utilizarla. Si no puedes conectarte con otros dispositivos, lo más probable es que el problema esté en la Wi-Fi.
  • Prueba a reiniciar el router Wi-Fi apagándolo y mantenlo desenchufado durante uno o dos minutos antes de volver a enchufarlo. Si la conectividad sigue siendo un problema, hay un problema con tu proveedor de red.

Si otros dispositivos además de tu televisor utilizan Wi-Fi, considera la posibilidad de desconectar algunos de ellos, ya que podrían estar acaparando la energía de tu Wi-Fi.

  • Si tu televisor puede conectarse después de desconectar otros dispositivos, sólo significa que tu red Wi-Fi está congestionada.
  • Si tu router Wi-Fi admite frecuencias de doble banda (es decir, 2,4 y 5 GHz), deberías mover tu televisor al ancho de banda de 5 GHz para descongestionar la red. La frecuencia de 5 GHz tiene un espacio más amplio para los dispositivos y aplicaciones que hacen un uso intensivo de la red, mientras que la de 2,4 GHz es mejor reservarla para un uso menos intensivo de Internet.

Ahora, si tu televisor Hisense sigue sin poder conectarse a la Wi-Fi, considera la posibilidad de borrar la caché de tu televisor Hisense.

  • Para borrar la caché, pulsa la tecla Inicio del mando a distancia y haz clic en Red.
  • Pulsa Borrar Memoria de Internet, con lo que se borrará la caché de tu televisor Hisense. Después de borrar la caché, reinicia tu televisor.
  • En ese momento deberías poder conectarte a la Wi-Fi.

Ventajas y desventajas de los televisores Hisense

Averías en las pantallas Hisense
Averías en las pantallas Hisense

Los televisores Hisense han ganado popularidad en el mercado por ofrecer una atractiva combinación de pros y contras que los hacen una opción atractiva para muchos consumidores.

En esta parte del artículo exploraremos las ventajas y desventajas clave de los televisores Hisense, brindando una visión equilibrada para ayudarte a tomar una decisión informada al considerar la compra de uno de estos dispositivos. Desde su asequibilidad y calidad de imagen hasta las posibles limitaciones en comparación con marcas premium, analizaremos los aspectos clave que debes tener en cuenta al elegir un televisor Hisense para tu hogar.

Ventajas:

  1. Los televisores Hisense son más asequibles que las marcas de gama alta
  2. Los televisores Hisense ofrecen opciones muy asequibles de televisores inteligentes.
  3. Sus televisores básicos son fiables, y en el lado más caro de la marca, los televisores Hisense de gama alta ofrecen mejores prestaciones que las ofertas económicas de marcas más conocidas.
  4. Para más información, consulta nuestro artículo ¿Son fiables los televisores Hisense?
  5. Los televisores Hisense te permiten elegir sistema operativo
  6. A diferencia de otras marcas, que sólo utilizan un sistema operativo para sus televisores inteligentes, Hisense emplea tanto Android como Roku como sistemas operativos.
  7. Eso significa que, si estás muy familiarizado con el sistema Android, puedes conseguir un televisor Hisense con Android. Y si quieres algo diferente, también hay un televisor con Roku.
  8. El rendimiento HDR es sorprendentemente bueno
  9. Cuando se trata de rendimiento HDR, los televisores Hisense cumplen.
  10. El HDR suele ser una característica en la que muchas marcas de renombre se quedan cortas, a pesar de su reputación, pero Hisense consigue ofrecer contenidos HDR de calidad.
  11. Si buscas un buen televisor para HDR, no puedes equivocarte con Hisense.

Desventajas de los televisores Hisense

  1. La frecuencia de refresco está limitada a 60 Hz
  2. No todos los televisores Hisense son ideales para jugar

Para concluir

Los problemas que pueden surgir con los televisores Hisense son comunes con otras marcas de televisores, así que no descartes Hisense sólo por estos posibles problemas.

Para más información sobre los televisores Hisense, consulta nuestros artículos ¿Son fiables los televisores Hisense?, ¿Cuánto duran los televisores Hisense? y ¿Son buenos los televisores Hisense para jugar?

Si quieres leer otros artículos como el de Problemas en televisores Hisense: 8 fallas comunes en pantallas Hisense puedes visitar la categoría Televisores.

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